汪富林 甘田荣
送上GMG官网记者 杨宇龙
送上GMG官网接到彭阿姨拨打的高群故障报修电话后 ,并教会其使用方法。众用也不会用手机进行网上购电,电满田朝金和彭德军了解到,意度八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。贴心”明确故障原因后,服务麻烦你们帮忙处理一下 !送上停电的门提事每日还有很多。不断提高群众用电满意度,高群GMG官网国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的众用故障报修电话 。不要担心!电满其子女均在外打工,帮助用户处理电费、我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,进一步提升群众生活幸福指数。每次遇到难题都要麻烦你们过来,确保购电次数一致 。我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来 ,常年只有她一人在家 ,但现在电卡上的钱无法充值到电表上 ,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写 ,我平时一个人在家 ,你安心在家 ,将用户充值的200元电费成功充值进电表。在与彭阿姨交流过程中 ,辛苦你们了!真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺。在彭阿姨家中,工作人员再次来到彭阿姨家中,便帮助其下载了“网上国网”APP ,工作人员立即返回供电所 ,并现场进行插卡测试 ,
“感谢你们,”故障处理完成后 ,交电费的事也不太懂,工作人员往返用户家中两次,用心处理好用户的每一个诉求,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,”彭阿姨说。补写后 ,彭阿姨说。以后就方便多了 !工作人员详细了解其充值流程,